Cambios y devoluciones

Todos nuestros productos se bordan personalizados y hechos a medida según las indicaciones de cada cliente (nombre, dibujo, colores, etc.).

No se admiten cambios ni devoluciones

De acuerdo con la legislación vigente (art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007), los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados están excluidos del derecho de desistimiento. Por este motivo, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo que exista un error o defecto atribuible a missmofli.

Si hay un error o defecto nuestro

Si tu pedido llega defectuoso o con un error por nuestra parte, lo solucionamos sin coste. Escríbenos a missmoflipedidos@gmail.com en un plazo de 14 días desde la recepción, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema. Valoraremos el caso y te ofreceremos la reparación, la repetición del pedido o el reembolso, según corresponda.

Revisa bien tu pedido antes de comprar

Como cada pieza es única y personalizada, te pedimos que revises con cuidado el nombre, el texto y las opciones elegidas antes de finalizar la compra.